INFORMACIÓN DEL TITULAR DE LA WEB
International Advisor Group, S.A. con domicilio en la Ciudad de Guatemala, y correo electrónico de comunicaciones international@iagauditors.com
RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el Congreso de la República de Guatemala, según Decreto 39-2022 que contiene la Ley de Prevención y Protección Contra la Ciberdelincuencia. El marco normativo incluye sanciones penales para actividades cibernéticas por las cuales se vulnere los datos personales, datos informáticos sensibles, la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información y datos contenidos en sistemas informáticos o sistemas que utilicen tecnología de la información y las comunicaciones o transmitidos por esos medios.
Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
Lo concerniente al artículo 2, de la Constitución Política de la República de Guatemala: “Es deber del Estado garantizarle a los habitantes de la República la vida, la libertad, la justicia, la seguridad, la paz y el desarrollo integral de la persona”.
El contenido digital realizado por International Advisor Group, S.A. , se basa en el artículo 35, de la Constitución Política de la República de Guatemala sobre la “Libertad de emisión del pensamiento. Es libre la emisión del pensamiento por cualesquiera medios de difusión, sin censura ni licencia previa”.
Los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente, siendo tratados de forma exacta, adecuada, pertinente y limitada en relación con los fines para los que son recogidos.
Los fines para los que son regidos los datos, son explícitos y legítimos y no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente en la República de Guatemala.
DATOS RECABADOS, FINALIDAD Y LICITUD
Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para:
Enviar información sobre nuestros productos / servicios.
Responder los mensajes para resolver las consultas.
Elaboración de propuestas de trabajo.
Información para elaborar las facturas de servicios.
Dar seguimiento sobre el estado de los informes de auditoría.
Atender reclamos y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.
Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.
FORMULARIOS WEB
Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para atender cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo. Los datos personales recabados en el formulario web tienen la finalidad de tratar los datos necesarios para la correcta gestión de los servicios. El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento. Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dicha cesión en las necesidades del servicio.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.
MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web. Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido. El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc. está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada, por los usuarios.
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.
OPOSICIÓN A QUE LOS DATOS SEAN TRATADOS CON FINES PUBLICITARIOS
Sí otorgó su consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad, puede revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del envío de un correo electrónico al e-mail del responsable international@iagauditors.com
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, le notificaremos por distintas vías a través de la plataforma y dirección de correo electrónico cuando el cambio sea significativo para con su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, le sugerimos revisar esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.
AVISO LEGAL
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a International Advisor Group, S.A.
RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS
International Advisor Group, S.A., no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. Tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.
International Advisor Group, S.A., no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.
REPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS
En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales en cualquier soporte, y por cualquier medio técnico, sin la autorización de International Advisor Group, S.A.
LEY APLICABLE
International Advisor Group, S.A., se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesaria por la utilización indebida del sitio Web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario e International Advisor Group, S.A., se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio nacional guatemalteco. De surgir cualquier controversia con relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas condiciones, las partes someterán los conflictos a la jurisdicción ordinaria, sometiéndose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.
COOKIES
En el caso de emplear tecnología “cookie” en la web, dispone de un apartado concreto que le informa sobre su existencia así como de su política de uso. Consulte el apartado “política de cookies”. En caso contrario, no se emplean cookies de navegación.
DATOS PERSONALES DE MENORES
Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición al correo electrónico international@iagauditors.com
Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DPI (Documento Personal de Identificación). Para cualquier reclamación puede dirigirse al mismo correo indicado. de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.